Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. října 2024: 7. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Creative Leaders School s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „uživatel“) využívající vzdělávací služby poskytovatele.
2. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká odesláním závazné přihlášky (objednávky) a jejím potvrzením ze strany poskytovatele. Odesláním přihlášky uživatel stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.
3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v individuální smlouvě. Odchylná ujednání v takové smlouvě mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
4. Poskytovatel si vyhrazuje právo znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Změny jsou účinné zveřejněním na webových stránkách poskytovatele.

§ 2. Vymezení pojmů

• Platforma – Webové stránky a online systémy provozované poskytovatelem na adrese www.creativeleaders.cz.
• Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si objednala služby poskytovatele a uzavřela s ním smluvní vztah.
• Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého má uživatel přístup ke službám.
• Služby – Vzdělávací programy, kurzy, workshopy, mentoring a další související činnosti poskytované poskytovatelem.
• Podmínky – Tyto obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli vzdělávací služby v rozsahu a kvalitě specifikované v popisu konkrétního kurzu či programu na platformě. Obsah a harmonogram kurzů je orientační a poskytovatel si vyhrazuje právo na jeho přiměřené změny.
2. Cena za služby je uvedena na platformě a je splatná na základě faktury vystavené poskytovatelem. Není-li uvedeno jinak, jsou veškeré ceny konečné.
3. Uživatel je povinen uhradit cenu služby před jejím zahájením, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn odepřít uživateli přístup ke službám.
4. Storno podmínky: Při zrušení účasti více než 30 dní před zahájením kurzu je storno poplatek 20 % z ceny. Při zrušení 14-30 dní předem je poplatek 50 %. Při pozdějším zrušení je poplatek 100 % ceny.

§ 4. Technické požadavky

1. Pro plné využití online služeb je uživatel povinen zajistit si na vlastní náklady hardwarové a softwarové vybavení a stabilní připojení k internetu. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost služeb způsobenou na straně uživatele.
2. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje k účtu a nesdělovat je třetím osobám.
3. Poskytovatel si vyhrazuje právo na plánované odstávky platformy z důvodu údržby.

§ 5. Práva a povinnosti uživatele

1. Uživatel se zavazuje využívat služby v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami. Je zakázáno jakékoli zneužití služeb, které by mohlo poškodit poskytovatele nebo třetí strany.
2. Veškeré studijní materiály poskytnuté v rámci služeb jsou autorským dílem a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu uživatele. Uživatel není oprávněn je dále šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím osobám.
3. Uživatel je povinen poskytnout pravdivé a aktuální údaje při registraci a neprodleně informovat poskytovatele o jejich změně. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé uvedením nepravdivých údajů.
4. Uživatel se zavazuje chovat se během prezenčních i online akcí slušně a respektovat ostatní účastníky a lektory. V případě hrubého porušení může být uživatel ze služby vyloučen bez nároku na náhradu.
5. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky, kterých uživatel dosáhne aplikací získaných znalostí v praxi.

§ 6. Závěrečná ustanovení

1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
2. Případné spory budou řešeny primárně smírnou cestou. V případě, že nedojde k dohodě, bude spor řešen u příslušného soudu v České republice.
3. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.